Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

Bonjour Madame Thuong

Avant toute chose, excusez-nous pour cet envoi tardif, nous avons été très occupés lors de notre retour en France après un mois d’absence.
Merci beaucoup pour ce beau voyage que vous nous aviez organisé.

La croisière en baie d’Ha Long nous a permis de découvrir de magnifiques paysages et de passer des moments forts agréables. Le guide qui nous accompagnait était sympathique et très attentionné.

Notre périple en voiture dans le Nord Est du pays fut une belle réussite : beaux paysages, visites variées, homestays très accueillants, en particulier celui proche de Ha Giang ou malgré la difficulté de la langue, nous avons pu nouer des liens amicaux avec nos hôtes.

La suite de notre voyage nous a fait découvrir des aspects moins touristiques du Viet Nam mais tout aussi attachants. Enfin nous tenons à insister sur les qualités de notre chauffeur Phan Chiên, disponibilité, ponctualité, toujours soucieux de notre bien-être. Bien sûr Google Traduction nous a bien aidé mais la langue n’a pas été une barrière. Vous pouvez faire une totale confiance à cette personne pour de nouveaux voyages.

De façon générale notre voyage au Viet Nam s’est très bien déroulé malgré un temps pas toujours favorable, (trois jours de pluie à Ninh Binh). Nous espérons revenir dans un avenir proche dans votre beau pays car il nous reste de nombreux endroits à découvrir. 

Également, nous n’hésiterons pas à communiquer vos coordonnées à des amis qui souhaiteraient découvrir le Viet Nam.

Enfin pour conclure nous vous remercions encore chaleureusement et nous espérons que vous aurez l’opportunité de pouvoir venir visiter notre pays. 

Conservez bien nos coordonnées car nous serions très heureux de vous faire découvrir notre belle région du sud de la France.

Très cordialement.

Béatrice VANHULST,   Robert GUIRAUD - Circuit Nord Vietnam en mars 2024

Bonjour Nga et merci pour votre mail :-)

Nous voyons que vous suivez vos clients même après leur voyage !
Nous vous répondons un peu tardivement, le temps pour nous de retrouver notre maison, et nos enfants et petits enfants !

Nous sommes très satisfaits du circuit que vous nous avez proposé. 

- Les guides étaient très intéressants, parlaient très très bien le français et étaient très disponibles pour nous accompagner. Ils nous ont permis d'avoir des relations avec les vietnamiens, et sans eux, nous n'aurions pas pu discuter et échanger. Ils connaissaient tous très bien l'histoire de votre pays, la culture, et les fleurs et plantes également. Nous avons beaucoup appris grâce à eux. Avec Thang, nous avons même vu les préparatifs d'un mariage et étions invités !!! Nous avons fait de belles rencontres. Merci à tous les guides que nous avons eu.

- Les chauffeurs conduisaient vraiment très bien et étaient attentifs et discrets. Nous avons particulièrement apprécié Ha qui nous a accompagnés dans le Nord. Il conduisait très bien, tout en douceur sur les routes de montagne qui n'étaient pas toujours faciles d'accès. Nous avons pu sympathiser avec lui grâce à Thang qui traduisait nos échanges.

- Les hôtels étaient bien choisis et confortables. Chez les lolos noirs, l'hébergement est vraiment surprenant et très agréable avec la vue sur la montagne. Nous n'avons pas eu de chance avec le temps sur la 1ère partie du circuit et nous n'avons pas pu profiter des piscines ... C'est dommage.

- Chez l'habitant, les chambres et la literie étaient très confortables. Nous avons toujours été très bien accueillis. Ce sont de bonnes adresses. Les habitants nous ont permis de cuisiner parfois avec eux, nous avons pu voir comment ils vivaient et parfois partager un peu leur vie avec leur famille. On voit qu'ils font tout pour nous accueillir au mieux.

- La jonque dans la baie d'Halong était superbe !!! Nous avons pu profiter du calme de la baie, c'était un moment magique pour nous tous.
Après Hué, nous avons eu du temps plus ensoleillé et nous étions heureux d'avoir un peu de chaleur ;-)
La ville de Hoi An où vous nous aviez laissé des journées libres est un endroit très agréable. Nous avons pu nous baigner. Le spectacle Ted Dar a été aussi un grand moment !!! Le Delta du Mékong et Can Tho avec le séjour sur l'ile de Con Son nous ont aussi beaucoup plu (avec la balade à vélo).

- Les marchés locaux étaient très surprenants pour nous ! De Belles visites

- Les visites des sites impériaux, historiques, musées nous ont permis de découvrir votre histoire, Les guides nous ont bien dirigés et ont bien commenté chaque visite.

- Si nous avions des remarques à faire, c'est le temps gris sur la partie nord, mais vous n'y êtes pour rien :-))))) !!! 

Nous n'avons pas eu froid, c'est juste qu'avec un petit rayon de soleil, nous aurions encore un peu plus profité de vos belles montagnes.

Peut-être aussi beaucoup de temps de voiture dans le Nord (?), mais il fallait bien rouler pour visiter. Et nous étions d'accord sur le circuit.

Voici donc Nga pour notre avis sur ce voyage. Nous vous remercions pour ce circuit et cette belle découverte de votre pays. Nous en gardons un excellent souvenir et de belles photos aussi, grâce à vous et ce beau circuit que vous nous aviez préparé.(et Merci pour votre accueil à notre arrivée)

Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne continuation avec Tonkin Voyage que nous recommanderons avec plaisir.

Bien amicalement.
Corinne et Laurent RAVACHE (groupe Faucheux Bruno)

Bonjour Nga

C'est un plaisir de vous lire et de revenir ainsi un peu au Vietnam. 

Nous avons mis une petite semaine pour récupérer du décalage horaire, et tout va bien maintenant...

Sachez que nous sommes très satisfaits et heureux de ce beau voyage et que nous n'avons que peu de critiques à formuler. 

- l'itinéraire et la durée du voyage: un seul regret ne pas avoir eu un peu plus de temps . 

A Luang Prabang que nous avons beaucoup apprécié et où nous serions bien restés 1 jour de plus, Même chose pour la visite d'Angkor que nous aurions pu faire en 2 jours...

Également la région de Hué/Hoi Han etc ou nous reviendrons volontiers.

Cela est de notre fait en raison des problèmes de transport pour Pakse . C'est vrai que nous avons perdu 3 jours pour le Wat Phou qui n'en valait que moyennement la peine. Mais nos amis étaient contents c'est l'essentiel....

En conclusion nous aurions eu 2 ou 3 jours supplémentaires c'eût été parfait.

- Les hôtels

Rien à reprocher , de styles variés mais tous de qualité. Service et accueil également de qualité.

- Les guides 

Tous les guides ont été parfaits, bienveillants, attentionnés et compétents. A travers eux nous avons eu un reflet de la culture, de la gentillesse et du sens de l'accueil de chacun des pays. 

Grâce à eux nous avons pu apprécier a diverses reprises la vrai nourriture locale et le spectacle de Siem reap qui était très beau.
Les chauffeurs ont tous été à la hauteur. 

Grâce aux deux ( et à  vous) nous avons voyagé facilement et en toute tranquillité.

- Les visites :

Pour la baie d'Halong (que mon mari et moi connaissions déjà) , nous avons moyennement apprécié le style de l'opérateur plus fait pour des jeunes en recherche de sensations que pour des amoureux du paysage et de ses habitants ( que nous n'avons pas rencontrés !).nous aurions aimé un bateau plus traditionnel...et voir un village de pêcheurs.

Nous avons bien aimé la variété des modes de transports: cyclo pousse, voiture, train, avion et bien sûr bateau, Ces balades fluviales étaient très agréables et nous ont permis d'admirer des paysages beaux et  variés, et la vie le long des fleuves . Une mention spéciale pour la petite balade en moto dans le delta pour aller déjeuner d'un délicieux poisson 😅. C'était super.

En conclusion

Nous gardons un très bon souvenir et sommes ravis de connaître enfin ces 3 pays. 

Avec très sincèrement un grand intérêt plus particulier pour le Vietnam.

Une mention spéciale pour remercier TONKIN Voyages pour son efficacité, son accueil et toutes ses petites attentions ainsi que ses différents gestes commerciaux.

Nous ne manquerons pas de recommander votre agence et vous même autour de nous. 

Bien à vous et peut être à un de ces jours !

Bonne journée

Circuit Les mystères de l'Indochine (Nord Vietnam - Laos - Cambodge - Sud Vietnam )  x 24 jours x 4 pers 

Bonjour Nga,

çà y est, nous sommes rentrés chez nous en France. Un grand merci à vous pour avoir organisé ce merveilleux voyage qui a totalement comblé nos attentes.

Les Points forts que nous avons particulièrement appréciées sont les suivants :

Partie Nord Vietnam :
- La promenade en barque à Tam Coc (un moment merveilleux "hors du temps") ;
- La Baie d'Halong (malgré une météo un peu maussade) où nous avions une jonque privée et un équipage à nos petits soins pour nous tout seul.

Partie centrale Vietnam :
- La découverte de la cité impériale d'Hue ;
- Sur les conseils de notre guide,une mini croisière nocturne (aux lampions) à Hoi An (un moment féerique inoubliable) ;
- Le Diner Royal.

Partie Cambodge :
- La randonnée aux sources d'Angkor (difficile mais envoutante) ;
- Les Temples d'Angkor Thom & Angkor Wat ;
- Le village sur pilotis du lac Tonle Sap (endroit unique au monde).

Partie Sud Vietnam :
- Promenade en bateau dans la réserve naturelle de Tra Su (endroit d'une beauté exceptionnelle.
En revanche, nous avons eu de petites frayeurs au cours de notre périple :
- A l'arrivée à Siem Reap, il n'y avait pas de chauffeur ni de guide pour nous accueillir (?).

Suggestion:

Il serait souhaitable de remplacer la croisière sur la rivière des parfums qui n'offre que peu d'intérêt par la mini croisière nocturne aux lampions de Hoi An (moment magique).

Pour les hôtels, seul le OK Boutique Hôtel de Phnom Penh s'est révélé un peu décevant (pas de climatisation, lampe de chevet ne fonctionnant pas et salle de bains peu fonctionnelle).

Tous nos guides et chauffeurs ont étés parfaits tout au long du séjour. Une mention toute particulière pour Quoc(partie Nord Vietnam) et pour Le (partie centrale Vietnam) qui se sont révélés formidables et très attentionnées.

J'espère ne pas avoir été trop long...

Encore Merci à Tonkin Voyage pour les très beaux cadeaux qui nous ont étés offerts lors de notre rencontre à Hanoi.

Il ne me reste plus qu'à monter le film du voyage ; j'espère qu'il sera réussi et vous en enverrai une copie comme convenu lorsqu'il sera terminé.

Bien Amicalement,

Philippe & Nicole THORIGNY | Circuit Trésors Angkoriens & Vietnamiens x 16 jours Mars 2024

Bonjour Nga,

Nous tenions à vous remercier infiniment pour toute l'organisation et toutes les petites attentions de notre fabuleux voyage dans votre beau pays qu'est le Vietnam.

Nous avons passé un merveilleux séjour, tout était parfait. Les visites, les activités, les hôtels et restaurants... nous avons été émerveillé chaque jour de découvrir de nouvelles choses et de nouvel endroit tous plus beaux les uns que les autres... Nous avons fait tant de choses en 2 semaines... Et nous sommes épatés par ce planning fait dans son intégralité et tellement bien coordonnée !

Nous avons vraiment beaucoup aimé ce voyage et ce ceux grâce à vous! Cela a été riches en expérience, le village de Mai Chau avec la nuit chez l'habitant et la découverte de ce petit hameau avec pour notre fils une partie de foot avec les enfants qui sortaient de l'école. La soirée magique et découverte des danses locales...et dormir dans la maison sur pilotis!

Et puis la croisière un très très beau moment aussi... Sans compter tous les autres ! Tam coc... Puis les balades à vélo, le cours de cuisine le partage des plantations du jardin, le massage... la découverte de tous les métiers artisanaux... la balade en panier en bambou rond super souvenir et le delta du Mékong... nous tellement avons tout aimé !!

Nous avons eu la possibilité de faire nos commentaires Au guide du centre qui était très très gentil et très à l'écoute et notre guide du sud aussi adorable et très attentionnée avec nous... Nous les avons beaucoup appréciés tous les 2... 

Juste un petit bémol au 1er guide qui d'ailleurs ne nous a pas fait remplir la fiche de satisfaction ... Qui était très directif, n'expliquait pas beaucoup les choses, il imposait beaucoup ou ne nous comprenait pas...  Impatient... Et il était moins dans le partage avec nous et surtout envers les enfants... par rapport aux 2 autres guides... Par contre un très gentil chauffeur que nous avons beaucoup apprécié... 

Merci encore pour tout, ce voyage restera gravé dans nos mémoires ! Que de découverte pour nous et nos enfants... 

Nous n'hésiterons pas à passer par votre agence pour découvrir une autre destination en Asie ! prévue certainement pour l'année prochaine...

Je vous souhaite une bonne continuation ! Et à très bientôt !

Céline, Vincent, Léna et Axel. Circuit au Vietnam en famille en 15 jours - Mars 2024 

Bonjour Nga,

Nous avons fait un beau voyage assez varié et attractif de 14 jours aux Cambodge & Laos 😍😇

Nous apprécions les trois guides locaux : Surtout Chhum du Cambodge qui a des connaissances interessantes sur les sites archéologiques et historiques à nous transmettre. Khaiphone a ajouté souvent de l’humour dans ses commentaires de la jolie région au sud du Laos Douangsèng de la région nord de Laos a adoré nous fait des commentaires avec un peu d’humour traditionnelles et croyantes pendant les visites des sites.

* Les chauffeurs étaient sympas 

Nous avons apprécié aussi des repas traditionnels assez variés et des hôtels confortables. Nous gardons un bon souvenir surtout d’avoir passé la journée chez l'habitant où l'on a pu être vraiment plongé dans le "vrai" quotidien de ces habitants, malgré les bruits des véhicules de transport sur les routes tout près qui ont troublé un peu notre sommeil pendant la nuit. 

Avec nos remerciements et bonne continuation à votre organisation 

Meilleures salutations 

De la part des 12 membres du groupe « Nice Farang from Paris  | Circuit : Les beautés cachées du Laos & du Cambodge x 14 jours 

Bonjour Thu,

Un petit message bien tardif, je m’en excuse, pour vous remercier pour l’organisation de notre voyage qui a été quasiment parfait. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et avons un bel aperçu de votre beau pays. Si nous revenons nous saurons quels endroits nous souhaiterions revoir et quelles régions découvrir. 

Tous les hôtels correspondaient à nos attentes en terme de qualité et propreté ; le personnel a été très accueillant et aux petits soins.
Le train de nuit était super : ambiance, confort, personnel. Côté sommeil c’était moyen mais nous étions prévenus…et ce fût néanmoins une belle expérience.

Tous les chauffeurs ont été parfaits à tous points de vue : ponctualité, disponibilité,gentillesse et politesse. Grâce à eux notre voyage a été largement facilité.

En ce qui concerne les guides, nous avons été également satisfaits. Nous avons été surpris par l’excellent français de certains d’entre eux. Bravo. Une mention spéciale pour trois d’entre eux qui sortaient du lot et ont été parfaits : connaissances, culture, écoute, disponibilité, conseils…Notre voyage n’aurait pas été le même sans eux. Le seul bémol a été notre deuxième guide, que nous n’avons eu heureusement qu’une seule journée pour raison personnelle. Ce n’est pas tellement son français très imparfait qui nous a gêné (quoique !) mais le fait qu’il était très directif, pressé et peu à l’écoute de nos désirs. Il nous a même fait visiter une fabrique de cuir, on ne sait toujours pas dans quel intérêt… Je tenais à vous en informer. Il a de gros progrès à faire.

La visite du site de Ba Na Ils près de Da Nang est ce que nous avons le moins apprécié. C’est un site à voir, nous en convenons, c’est une réalisation extraordinaire qui mérite notre admiration mais qui ne correspond pas vraiment à nos aspirations de voyage. Nous sommes contents de l’avoir vu mais nous n’y retournerons pas et aurions peut-être fait impasse si nous avions su ce dont il s’agissait, pour passer plus de temps à Hoi Han qui nous a enchantés.

Nous avons aussi regretté que l’accès à Da Lat soit aussi difficile. Nous avons perdu beaucoup de temps et cela nous a occasionné un peu de fatigue. Pas de déception par contre concernant cette ville. La « Suisse » vietnamienne où il fait bon séjourner. 

Dernière remarque : le logement sur Ninh Binh était très bien côté emplacement, confort, environnement . Beaucoup de charme mais un petit bémol concernant les petits déjeuners et la nourriture. Étant donné l’emplacement éloigné de la ville, nous avons pris nos deux dîners sur place et la qualité n’était pas à la hauteur de ce que nous avons goûté partout ailleurs au Vietnam. De même le service ne « suivait pas ». C’est un détail mais je souhaitais vous en informer.

Encore un immense merci Thu pour votre disponibilité, vos conseils et l’organisation de ce voyage enrichissant dont nous garderons un excellent souvenir.

Bien cordialement.

Corinne Merz 

Bonjour madame Nga TRAN

Nous voulons vous remercier pour le programme exceptionnel que vous avez élaboré pour nous.

Chaque jour était fait de rencontres locales et découverte de nouveaux paysages. Les différents activités nous ont toujours beaucoup plu, comme : atelier cuisine bambou, les ballades en bateau....

Nous tenons à souligner les qualités des guides et chauffeurs remarquables par leur ponctualité, disponibilité, nous faisant partager avec enthousiasme et connaissance leurs régions. 

Mention particulière à Monsieur KEO LUNDI qui a été très réactif pour nous faire découvrir les célèbres danses APSARA grâce à une amie.

Grâce à vous nous avons effectué un très beau voyage, riche en souvenirs divers et variés.

Sachez que nous ne manquerons pas de recommander votre agence Tonkin voyages.

UN GRAND MERCI

Cordialement

Marie-Annick Clenet
Corinne Canonnet

Circuit combinée du Laos & du Cambodge x 15 jours Mars 2024

Bonjour Nga,

Comme promis, vous trouverez ci-dessous un petit débrief de notre séjour au Vietnam.

Pour commencer, nous avons plus apprécié le nord que le sud.  En effet le nord reste plus authentique que le sud et les gens sont plus agréables et bienveillant envers les touristes, même si le sud reste joli tout de même.

Concernant l’organisation du voyage, nous n’avons rien à redire. Logements, visites, organisation des journées etc., c’était top !!!!!

Cependant, nous regrettons l’attitude nonchalante et la faible maitrise de la langue française (compréhension et élocution) du guide qui nous a fait découvrir la partie sud. Soyez attentif à cela, car cela peut vite compliquer le séjour.  

A noter, que Hai le premier guide est très sympathique et une relation amicale a été instauré tout de suite ce qui a rendu notre première partie du voyage très agréable. Personnage parlant extrêmement bien le français, connaissant très bien son sujet. Nous conseillerons ce guide les yeux fermés 😉 N’oublions pas les chauffeurs qui ont été très professionnel et agréable.

Cela dit, nous avons vraiment passé un très bon voyage. Nous n’avons jamais été déçu par un hôtel, emplacement idéal, propreté très correct et personnel hôtelier bienveillant. Au sujet, des nuits chez l’habitant, même constat, c’était très bien. 

Pour conclure, nous conseillerons vivement votre agence à qui veut visiter le Vietnam et plus particulièrement la conseillère Nga 😉

Avez-vous reçu de la part de Hai le questionnaire de satisfaction ? Si non, merci de nous le dire, nous vous le communiquerons par WhatsApp.

Voila, nous vous souhaitons une bonne journée et peut-être à une prochaine fois. Nous souhaitons peut-être visiter la Thaïlande. D’ailleurs, concernant une prochaine fois, nous souhaiterions un trek plus sportif.

Isa&Lionel